«Деметра-Холдинг» руководствуется сводом правил, ключевыми из которых являются этические нормы честности и порядочности, уважения к обществу и лояльности к Компании. Мы заботимся о своей деловой репутации и стремимся поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия сотрудников и партнеров Компании.
В основе работы Компании — принцип строгого соблюдения законов, правил и своих собственных обязательств.
Компания придерживается принципа «нулевой толерантности» к коррупции, т. е. неприятия коррупции в любых ее формах и проявлениях: при взаимодействии с контрагентами, с представителями органов государственной и муниципальной власти, а также при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности.
Для контроля за соблюдением указанных принципов открыта «Горячая линия».
Сотрудники Компании также могут обратиться напрямую к своему непосредственному руководителю или к руководителю направления комплаенс «Деметра-Холдинг».
Обращение на «Горячую линию» может быть передано в анонимном порядке. Однако предоставление данных заявителя поможет Компании предоставить обратную связь о ходе рассмотрения обращения. При любом способе обращения Компания гарантирует конфиденциальность обработки переданной информации. Указав свои персональные данные, заявитель подтверждает свое согласие на хранение и обработку персональных данных.
Компания не применяет мер ответного воздействия к заявителям, добросовестно сообщившим о предполагаемых неправомерных действиях, и не допускает преследований за сообщения о нарушениях.
При этом следует помнить, что запрещается умышленное предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации. У заявителя должны быть разумные основания полагать, что сообщаемая им информация достоверна. Заявители, которые преднамеренно предоставляют ложные сведения, могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
Компания гарантирует рассмотрение каждого соответствующего целям «Горячей линии» обращения. В случае необходимости, исходя из полученной информации, Компания инициирует проведение проверки или расследования. Если факты подтвердятся, Компания примет меры к вовлеченным сотрудникам, адекватные произошедшей ситуации и в строгом соответствии с законодательством РФ и внутренними документами Компании.